Analytique Web : quelques nouveautés et leur impact sur le B2B

Vincent Cloutier-Naud – 21 avril 2021

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Il s’en passe des choses dans le monde fascinant de l’analytique Web ! Ça bouge tellement et vite qu’on peut se sentir à la traîne et même dépassé.

Pour le gestionnaire moyen en B2B, l’analytique Web ça se résume à des impressions, clics, CTR (click-through-rate), taux de rebond, page moyenne, taux de conversion… Mais c’est bien sûr plus que ça (ouhh, révélation). Voici un résumé de ce qui se passe et pourquoi vous devriez vous y intéresser.

Pour rendre la chose intéressante, je vais parler de vrais biscuits (cookies) tout au long de ce billet… ouhhh allo l’originalité !

Cookiecalypse – la fin des cookies tiers

C’est quoi ça un cookie tiers ? Différencions d’abord le cookie interne du tiers.

Cookie interne (ou natif) : normalement généré par le serveur du site même. Il sert par exemple à mémoriser des préférences et donc améliorer l’expérience utilisateur (ex. : mémoriser un mot de passe).

Cookie tiers : il sert plutôt à collecter des données sur l’internaute qui navigue sur le Web pour en dresser le profil (ex. : le pixel Facebook).

Pourquoi c’est important ? Google Chrome n’utilisera plus les cookies tiers à partir de 2022. Pourquoi ? Pour se conformer aux normes européennes et californiennes de protection des données et être vraiment de bonnes personnes en protégeant la vie privée des gens…

bullshit analytique

La guerre des données des GAFAM est officiellement lancée, où toi et moi en serons les victimes collatérales.

…et l’impact pour mes affaires B2B ? La façon de faire de la publicité en ligne va changer ; remarketing peu ou pas possible et traçage (tracking) de la performance de campagne plus difficile et moins profonde.

Au fond, dans un avenir vraiment pas lointain, la boîte à cookie va te donner ce feeling :

Facebook Ads vs. IOS14 – C’est quoi ce message ?

analytique Web

Vous faites de la publicité Facebook et avez vu cet inquiétant message ?

IOS14 (Apple) a récemment annoncé une importante mise à jour pour la protection de confidentialité de ses utilisateurs contre l’infâme Facebook. Ceci aura d’importantes répercussions sur la mesure de la performance des campagnes Facebook.

Est-ce que vous vous demandez toujours si une guerre a lieu entre les géants du Web ?

De votre côté, pauvre victime collatérale, vous aurez des trucs à faire pour limiter les dégâts :

  • Vérifier le nom de domaine de votre entreprise
  • Paramétrer la mesure agrégée des évènements
  • Mettre à jour vos campagnes Facebook

C’est une petite technique pour utiliser un cookie interne au lieu de tiers. C’est, si on veut, un moyen de « cacher » vos Oréo dans une boîte de raisin bran (vous avez des enfants ? Voilà un bon truc).

cookie

Source : https://spoonuniversity.com/lifestyle/7-sneaky-ways-to-hide-food-from-your-mooching-roommate

Disparition de Facebook Analytics

Vous avez peut-être reçu ce message de la part de Facebook :

facebook

Gageons qu’après avoir lu 3 lignes, t’es allé en p’tite boule dans le coin de ton bureau (ou du salon, t’es sûrement en télétravail de toute façon), t’as mangé 1 biscuit Oréo et tu t’es exclamé ; « diantre, mes rapports de publicités n’existeront plus » !

Mais non… Facebook Analytics n’est que cet outil dont tu ne t’es jamais servi de toute façon (et moi de même, sauf une fois au chalet).

analytique Web

So, ne panique pas; tes rapports publicitaires vont encore exister après le 30 juin 2021.

Bref… on s’en fout. Next !

Google Analytics 4

Si tu utilises Google Analytics, tu as sûrement vu une invitation à utiliser la nouvelle version Google Analytics 4.

Est-ce que c’est important ? Oui, ça l’est ! Dans un avenir rapproché, l’actuel Universal Analytics ne sera plus supporté et sera remplacé par GA4.

C’est quoi ses avantages ? L’avantage est que la propriété GA4 pourra servir pour un site et une application (ou les 2 à la fois).

Que dois-je faire maintenant ? Rajoutes GA4 sur ton site, conserves Universal Analytics aussi. C’est la première étape et n’attends pas trop.

Est-ce que je devrai reparamétrer tout ce que j’avais fait ? Hélas oui !

Google Search Console – Rapport expérience sur la page

Dès mai 2021, l’expérience utilisateur deviendra un facteur important du classement (référencement) d’un site Web.

À cet effet, ce rapport s’est ajouté dans votre Google Search Console. Juste ici :

analytique Web

Pour travailler sur ça, on tombe dans un volet plus technique. T’auras besoin d’un coup de main.

Quoi d’autre pour l’avenir ?

J’ai le regret de vous annoncer que cet article sera bientôt désuet (mais au moins encore plaisant à lire). La guerre des cookies ne fait que commencer.

C’est du chinois tout ça (…ou biscuit chinois) ? Faites-vous donc aider ! Par nous de préférence :))

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