Le marketing centré client avec Alain Thériault à Vancouver…
Le 5 décembre prochain, Alain Thériault, associé chez ExoB2B donnera une conférence devant les membres de TEC Canada à Vancouver. Il abordera le thème du marketing centré client.
Comme vous êtes en mesure de le constater, ExoB2B ne se limite plus à faire des conférences au Québec.
Le marketing centré client vise à développer une approche qui tient compte des besoins et préoccupations des prospects et des clients et ce, dans le cycle d’achat B2B.
Il y a aussi le défi de la personnalisation des relations.
Une personnalisation avec plusieurs personnes parfois attachées à un même compte (ABM). Et ce sur des canaux différents, en tenant compte des interactions entre tous ces décideurs, évaluateurs, influenceurs et utilisateurs impliqués dans la transaction.
Robert Murray, TEC CEO Chair, préside cette journée exécutive TEC Canada.