Communautés sur le Web : à quoi ça sert quand elles sont dans une ornière?

Récemment, ExoB2B a repris la gestion du groupe LinkedIn «Marketing B2B Montréal» avec comme mission première de redynamiser cette communauté d’expert(e)s et surtout de la sortir de l’ornière creusée dans beaucoup de communautés sur le Web soit celle de la promotion de contenus à des fins commerciales (marketing de contenus). Drôle de situation que de devoir affronter le dilemme de la communauté de partage d’expertise versus la promotion de contenus. Surtout pour une firme qui se spécialise depuis plus de 14 ans en marketing B2B et qui a récemment signé un eBook sur la crise des contenus

La promotion

En effet, sur toutes les tribunes, on ne parle QUE de marketing de contenus, de promotion de ces derniers (Earned, Paid, Owned) mais aussi d’engagement que ces derniers sont supposés amener chez les membres de communautés ou chez de potentiels clients. Et pourtant, tel que noté dans le eBook, ce «Nirvana du marketing» qu’est l’engagement est de plus en plus difficile à créer et surtout à soutenir.

Que ce soit dans des groupes ou communautés sur LinkedIn, Facebook ou autres, ce que l’on constate le plus souvent, c’est des membres, parfois très nombreux, qui ne viennent que pour publier et promouvoir leurs contenus ou des contenus afférents à leur expertise et qui ensuite se poussent pour ne revenir que pour la prochaine publication.

Il y a bien quelques «likes» sur ces publications mais très peu de commentaires et SURTOUT, il n’y a pas d’interaction, du genre de celles qu’on peut retrouver sur Quora et certains «chats», soit un partage de connaissances, des questions/réponses, bref, une conversation.

Et pourtant, une communauté doit son existence à ces interactions, non?

 

Donnons-nous une seconde chance

Donc, comme mentionné d’entrée de jeu, nous voulons donner une seconde chance à cette communauté et voir si le partage et l’engagement sont encore possibles dans cette dernière:

  • Premier pas : changer de nom pour «Le marketing BtoB au Québec».
  • Le second, faire le ménage dans les membres pour ne garder que ceux qui sont directement impliqués.
  • Troisième pas, mettre en place de véritables règles d’utilisation.
  • Quatrième pas : identifier un gestionnaire pour cette communauté. Ensuite définir un objectif clair pour la communauté. L’objectif du groupe «Le marketing BtoB au Québec», est dorénavant de faire connaître, mettre en valeur et promouvoir l’expertise en marketing BtoB et à mailler les entreprises qui ont comme défi la créativité et l’innovation en matière de marketing.

La communauté, s’adresse à tous les professionnels du marketing en entreprise, grande ou petite qui ont à gérer les défis de l’innovation et de la créativité en matière de marketing interentreprises (BtoB) et qui ont besoin du soutien de leurs tiers, besoin de partager idées, trucs, bons et mauvais coups.

Rejoignez-nous!

Alors, si vous faites partie de ceux et celles qui sont visés par cette nouvelle communauté et qui désirez vous impliquer dans le partage d’information, certes, mais surtout d’expertise, venez nous rejoindre en cliquant sur le lien CI-JOINT. Notre gestionnaire de communauté attend vos demandes

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