Le marketing B2B passe à la voix : êtes-vous prêts? Il y a quelques années, parler à une machine relevait de la science-fiction. Aujourd’hui, plusieurs moteurs de recherche comme Google et Bing répondent à nos questions par la voix, même dans un contexte professionnel. En B2B, la révolution de la recherche vocale est en marche, et elle va bien plus vite qu’on ne l’imagine.
J’ai passé la fin de semaine à travailler sur une stratégie de contenu pour un client, et je dois dire que la recherche vocale et l’utilisation croissante, entre autres, de Bing avec l’IA est en train de tout changer. Même en marketing B2B.
Saviez-vous que 27 % des requêtes B2B sur Google sont déjà effectuées par la voix? Et que d’ici la fin 2025, plus de 50 % des recherches seront vocales? Ce chiffre ne cesse d’augmenter à mesure que la technologie évolue et que les habitudes des décideurs changent. Mais la question est : est-ce que votre entreprise est trouvée lorsque quelqu’un fait une recherche vocale sur Google ou Bing, en cherchant des solutions adaptées à ses besoins?
Recherche vocale : un petit test
Testez maintenant : ouvrez votre téléphone, lancez Google Search ou Bing, et posez une question que vos clients pourraient poser, comme :
« Quel est le meilleur ERP pour manufacturiers au Québec? »
Ou encore, « Quels sont les fournisseurs de solutions SaaS pour l’industrie? »
Si votre entreprise n’apparaît pas dans la réponse vocale… vous êtes invisible. Pourquoi la recherche vocale est un enjeu stratégique pour le B2B? Les chiffres parlent d’eux-mêmes… Nous vivons une transformation numérique rapide et le B2B n’y échappe pas. Voici quelques statistiques tirées du site Synup qui devraient vous faire réfléchir.
Recherche vocale : des statistiques
- Fin 2024, environ 80 % des recherches vocales étaient sous forme de conversations, s’écartant ainsi des méthodes de recherche traditionnelles
- Il faut s’attendre à une forte augmentation des recherches « près de chez moi » et des recherches locales, qui représentent 76 % des recherches vocales et devraient tripler avec l’augmentation du nombre d’utilisateurs recherchant directement des informations sur les entreprises locales
- Le marché mondial de la reconnaissance vocale devrait atteindre 26,8 milliards de dollars d’ici à la fin 2025
- Il s’effectue 1 milliard de recherches vocales chaque mois via des appareils mobiles et de recherche vocale
- La recherche vocale génère plus de 2 milliards de dollars de ventes.
- La recherche par assistance vocale devrait générer plus de 40 milliards de dollars d’ici à la fin 2025
- 71 % des cadres préfèrent utiliser la voix pour rechercher une solution plutôt que de taper sur un clavier
Si votre entreprise n’est pas optimisée pour la voix, elle n’existe tout simplement pas dans ces recherches. Prenez une seconde pour imaginer : un dirigeant d’usine au Canada ou aux États-Unis cherche une solution ERP. Il ne tape plus « Meilleur ERP pour manufacturier », il demande : « Quel est le logiciel ERP le plus performant pour une PME industrielle? »
Le premier résultat vocal gagne son attention. Il clique, il visite le site, il envoie une demande d’information. Et vous? Si vous n’apparaissez pas, vous perdez une opportunité précieuse sans même le savoir.
5 étapes pour optimiser votre SEO vocal en B2B
Vous voulez être trouvé en recherche vocale? Voici les 5 étapes essentielles pour optimiser votre visibilité.
1- Écrivez comme vos clients parlent
Les utilisateurs de la recherche vocale parlent naturellement. Ils ne se contentent pas de mots-clés techniques, mais posent des questions complètes.
« Comment l’intelligence artificielle aide-t-elle les manufacturiers? »
Action immédiate :
- Intégrez des questions-réponses naturelles dans vos contenus
- Rédigez comme si vous répondiez à un prospect qui vous pose la question en personne
- Créez une FAQ optimisée pour la recherche vocale
2. Google My Business : indispensable pour la voix
Les entreprises bien référencées localement sont privilégiées par la recherche vocale. Vérifiez que vos informations sur votre fiche sont à jour et optimisées :
- Votre adresse et numéro de téléphone sont bien à jour
- Votre description contient des mots-clés stratégiques
- Vous avez des avis clients (plus ils sont positifs, plus vous avez de chances d’être recommandé vocalement)
Exemple :
« Où trouver un fournisseur de pièces industrielles à Montréal? »
Si votre fiche Google My Business est bien optimisée, Google Assistant recommandera votre entreprise en premier!
3. Recherche vocale : visez la « Position Zéro » sur Google
Lorsqu’un assistant vocal répond à une question, il lit le premier extrait optimisé en Position Zéro. Ciblez cette position. Comment?
- Formulez des réponses courtes et directes (40-50 mots max)
- Utilisez des listes à puces (Google adore ça!)
- Ajoutez des balises structurées (schema markup) pour aider Google à comprendre votre contenu
Exemple optimisé pour la voix :
« Les logiciels ERP permettent aux manufacturiers d’optimiser leur production, de réduire les erreurs et d’améliorer l’efficacité. »
4. Optimisez votre contenu pour une recherche vocale (et ses défis!)
Au Québec, la recherche vocale pose un défi unique : les assistants vocaux comprennent très mal le franglais et les mélanges de langues. Alors, comment éviter les erreurs?
- Séparez bien vos contenus en français et en anglais
- Ne mélangez pas les langues dans une même phrase
- Testez vos propres requêtes vocales pour voir comment Google comprend votre site
Si Google interprète mal votre contenu, vous risquez d’être absent des résultats vocaux.
5. Surveillez et ajustez votre stratégie SEO vocal
Le SEO vocal, comme le SEO classique, évolue constamment. Votre stratégie doit être mise à jour régulièrement. Voici quelques actions clés :
- Testez chaque mois votre visibilité vocale en posant des questions typiques
- Utilisez Google Search Console pour analyser vos requêtes vocales
- Mettez à jour vos contenus pour coller aux nouvelles tendances de recherche
La recherche vocale transforme déjà le marketing B2B. Les entreprises qui s’adaptent dès maintenant prendront une longueur d’avance sur leurs concurrents.
Testez votre visibilité vocale, appliquez ces optimisations à votre site Web et découvrez comment ExoB2B peut vous aider à optimiser votre marketing B2B. Contactez-nous!
