En amour comme en affaires, l’intérêt, c’est beau, mais le désir… c’est mieux! Aimer ou « liker » quelque chose sur Facebook, c’est manifester de l’intérêt, sans plus. Dans un processus d’achat, « désirer » signifie le début d’un engagement plus formel dans un cycle de vente. Et selon…. Lire plus
Catégorie : Réseaux sociaux
Nous avons vu dans un billet précédent que les réseaux sociaux permettent d’éduquer et d’informer les gens dans les entreprises B2B. On peut les qualifier de tactiques de marketing qu’il faut compléter, dans une stratégie, avec des tactiques plus conventionnelles. Voici les principales étapes utilisées…. Lire plus
Dans mon dernier billet sur la création d’un blogue B2B, je mentionnais dès le départ qu’il était important voire primordial de définir son but et sa stratégie avant de se lancer dans la rédaction. En fait, cette étape est généralement un incontournable dans tous projets…. Lire plus
En lisant un article de La Presse d’Alain McKenna, il y a quelques semaines, je me suis rendu compte que les réseaux sociaux avaient encore du chemin à faire pour être populaires auprès des entreprises. Dans cet article, on mentionnait les noms d’entreprises (General Motors (GM),…. Lire plus
Dans le cadre de notre travail, nous effectuons de la planification stratégique pour nos clients: de la recherche marketing et du développement stratégique pour les entreprises B2B du Québec. Depuis sa création en janvier 2002, Exo se consacre au marché interentreprises et, depuis le début,…. Lire plus
L’analyse des contenus des médias sociaux à des fins de recherche marketing pose pour certains experts B2C des questions en matière d’éthique. En effet, il peut être délicat de recueillir des informations sans le consentement des personnes impliquées. Par contre, je pense que les gens…. Lire plus
J’ai tenté d’imaginer – qui ne l’a pas fait? – comment on pourrait expliquer les réseaux sociaux à nos ancêtres, si l’un d’eux revenait miraculeusement à la vie. Une explication logique et rationnelle, au possible. Le verdict : magasin général et parvis d’église sont les ancêtres…. Lire plus
Nous entendons souvent la question, «quel est le ROI des médias sociaux? ». Peut-être qu’on se pose la mauvaise question. Posons-nous la question suivante, « quel est le ROI de ne rien faire sur les médias sociaux? ». Se poser la question c'est déjà y…. Lire plus
BtoB Magazine a réalisé une étude intitulée « Les tendances émergeantes dans le marketing B2B par les médias sociaux : aperçus de l’intérieur »[1], auprès de 550 cadres Américains provenant de compagnies de différentes envergures et de différentes industries. Réalisée en avril 2011, cette étude montre comment…. Lire plus
Récemment, j’ai passé beaucoup de temps à analyser les avantages et la mécanique de Facebook Ads, et j’ai été impressionné… Un beau petit jeu pour vous amuser! Vous vous branchez pour quelques sous par jour et vous voyez les numéros exploser (après tout, si vous…. Lire plus
