Réseaux sociaux Archives

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L’utilisation de Facebook, LinkedIn et Twitter en B2B – partie 2

Nous avons vu dans un billet précédent que les réseaux sociaux permettent d’éduquer et d’informer les gens dans les entreprises B2B. On peut les qualifier de tactiques de marketing qu’il faut compléter, dans une stratégie, avec des tactiques plus conventionnelles. Voici les principales étapes utilisées…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 9 août 2012.

Catégories : Réseaux sociaux

5 stratégies possibles pour votre compte Twitter d’entreprise

Dans mon dernier billet sur la création d’un blogue B2B, je mentionnais dès le départ qu’il était important voire primordial de définir son but et sa stratégie avant de se lancer dans la rédaction. En fait, cette étape est généralement un incontournable dans tous projets…. Lire plus

Publié par : Lynda St-Arneault, le 13 juillet 2012.

Catégories : Réseaux sociaux

L’utilisation de Facebook, LinkedIn et Twitter en B2B – partie 1

En lisant un article de La Presse d’Alain McKenna, il y a quelques semaines, je me suis rendu compte que les réseaux sociaux avaient encore du chemin à faire pour être populaires auprès des entreprises. Dans cet article, on mentionnait les noms d’entreprises (General Motors (GM),…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 4 juillet 2012.

Catégories : Réseaux sociaux

Le retard des entreprises B2B québécoises sur leurs rivales américaines en matière d’intégration des médias sociaux

Dans le cadre de notre travail, nous effectuons de la planification stratégique pour nos clients: de la recherche marketing et du développement stratégique pour les entreprises B2B du Québec. Depuis sa création en janvier 2002, Exo se consacre au marché interentreprises et, depuis le début,…. Lire plus

Publié par : Lynda St-Arneault, le 19 juin 2012.

Catégories : Recherche marketing, Réseaux sociaux

L’éthique des médias sociaux en recherche marketing B2B

L’analyse des contenus des médias sociaux à des fins de recherche marketing pose pour certains experts B2C des questions en matière d’éthique. En effet, il peut être délicat de recueillir des informations sans le consentement des personnes impliquées. Par contre, je pense que les gens…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 9 mars 2012.

Catégories : Recherche marketing, Réseaux sociaux

La relation client B to B à l’ère des médias sociaux

La gestion de la relation client pour les entreprises a pris place dans les années 90 avec l’essor du marketing direct. Elle consiste en autres à créer une proximité et une relation continue avec les clients en les plaçant au centre de la stratégie de…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 6 mars 2012.

Catégories : Développement des affaires, Réseaux sociaux

Si on devait raconter les réseaux sociaux à nos ancêtres

J’ai tenté d’imaginer – qui ne l’a pas fait? – comment on pourrait expliquer les réseaux sociaux à nos ancêtres, si l’un d’eux revenait miraculeusement à la vie. Une explication logique et rationnelle, au possible. Le verdict : magasin général et parvis d’église sont les ancêtres…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 1 mars 2012.

Catégories : Réseaux sociaux

Quel est le ROI des médias sociaux?

Nous entendons souvent la question, «quel est le ROI des médias sociaux? ». Peut-être qu’on se pose la mauvaise question. Posons-nous la question suivante, « quel est le ROI de ne rien faire sur les médias sociaux? ». Se poser la question c'est déjà y…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 24 février 2012.

Catégories : Réseaux sociaux

Les professionnels du marketing B2B utilisent les médias sociaux

BtoB Magazine a réalisé une étude intitulée « Les tendances émergeantes dans le marketing B2B par les médias sociaux : aperçus de l’intérieur »[1], auprès de 550 cadres Américains provenant de compagnies de différentes envergures et de différentes industries. Réalisée en avril 2011, cette étude montre comment…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 29 novembre 2011.

Catégories : Réseaux sociaux

Astuces pour promouvoir votre entreprise grâce à Twitter

Twitter est reconnu comme étant l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires et les plus connues, mais son application potentielle dans le marketing B2B est peut-être encore sous-utilisée. Bien que beaucoup d’entreprises B2C y aient recours, l’outil serait peut-être encore plus utile pour…. Lire plus

Publié par : Collaboration, le 25 novembre 2011.

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