On observe une tendance vers un internet plus rapide et mieux structuré afin de procurer à l’utilisateur une expérience optimale. Google, grand influenceur du web, intègre dans son algorithme des filtres pénalisant les sites web qui ne favorisent pas une bonne expérience utilisateur. Une bonne…. Lire plus
Mois : novembre 2014
La génération de pistes de vente et de prospects est au cœur du quotidien des entreprises en B2B et de multiples questions se posent à ce sujet. Après plus de 22 ans de rencontres avec des prospects et des clients, des questions qui reviennent souvent.…. Lire plus
Votre site web est plus qu’une vitrine. Il doit bien entendu mettre en avant votre offre, vos produits et votre expertise. Il doit présenter votre équipe et montrer ce qui vous différencie de la concurrence. Mais votre site web ne peut se contenter d’être figé.…. Lire plus
Pour plusieurs clients, un suivi sur une base mensuelle de la performance de leur site web est établi. Plusieurs critères de performance sont considérés, par exemple : le nombre de visites et visiteurs uniques (mais loin d’être le plus important), le taux de rebond, les pages…. Lire plus
Avez-vous lu les 2 derniers billets sur le marketing direct rédigés par Nathalie Pilon, notre vice-présidente stratégie? « Le marketing direct B2B a-t-il toujours sa place en 2014? » et « Marketing direct B2B : mesure des résultats et suivi avec l’équipe de vente » sauront vous donner d’excellents points…. Lire plus
Le marketing direct traditionnel et par courrier est toujours une solution viable dans une stratégie de marketing. Même si l’ère du numérique a décimé cette industrie à grands coups d’emails peu dispendieux et de réseau sociaux, il existe des statistiques qui montrent que recevoir un…. Lire plus
Le CRM pour Customer Relationship Management ou GRC pour Gestion de la Relation Client est l’outil par excellence qui permet de décloisonner les visions client émanant des différents services de l’entreprise. Son objectif ultime est alors de placer le client au centre de ses préoccupations…. Lire plus
Dans mon dernier billet, j’ai présenté les trois premiers éléments à considérer lors de la création d’une campagne de marketing direct (ou publipostage) soit : la cible, le message et l’incitatif à l’action. Lorsque l’outil de communication est imprimé et que le contrôle qualité est effectué,…. Lire plus