4 actions to improve your B2B customer experience

4 actions pour améliorer l’expérience de votre client B2B

La semaine dernière, j'ai expliqué que le fait de se concentrer plus fortement sur l'expérience du client B2B augmentait la fidélisation. Créer un nouveau client coûte beaucoup plus cher que de conserver un client existant et vous ne voulez quand même pas en perdre un…. Lire plus

VIDÉO : Comprendre l’impact du « data mining » et de l’intelligence artificielle sur l’analyse des données

Alain Thériault discute avec Claude Théoret, CEO et fondateur de Nexalogy. Nexalogy est un outil d’extraction des données provenant des réseaux sociaux dans l’objectif d’être analysées. Nexalogy ne propose pas seulement du monitoring (analyse d’une ou plusieurs données en particulier).  Nexalogy réalise une analyse complète…. Lire plus
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Produire du contenu dont on se souvient, ou continuer de perdre de l’argent ?

Selon Yoav Schwartz, PDG d'Uberflip, chaque année, 50 milliards de dollars sont consacrés au contenu non utilisé. Et selon CEB, 84% des spécialistes du marketing ont l'intention de dépenser plus de budget en contenu que l'année précédente. Est-ce juste moi ou il y a quelque…. Lire plus
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VIDÉO : L’intelligence artificielle au coeur de l’écosystème de Montréal

Avec l’octroi d’un investissement de 102 Millions de dollars US, Element AI l’entreprise de pointe en Intelligence Artificielle est en bonne position pour exécuter ses stratégies. Mais que vont-ils faire? Des réponses à cette question dans l’entrevue d'ExoB2B Sébastien Provencher, directeur des programmes chez Element AI,…. Lire plus
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VIDÉO : L’intelligence artificielle en B2B :Big data ou small data ?

Découvrez la dernière vidéo d’une série de trois avec Seevibes sur le data et l’intelligence artificielle en marketing Pour cette dernière vidéo sur l’intelligence artificielle, Laurent Maisonnave, CEO et fondateur de SEEVIBES et Alain Thériault échangeront sur les bénéfices de l’intelligence artificielle sur la segmentation…. Lire plus
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VIDÉO : L’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing et l’automatisation des données !

Découvrez la seconde vidéo d’une série de trois avec Seevibes sur le data et l’intelligence artificielle en marketing Dans cette seconde vidéo sur l’intelligence artificielle, Laurent Maisonnave, CEO et fondateur de Seevibes explique pourquoi l’intelligence artificielle devient une nécessité pour les professionnels du marketing et…. Lire plus
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Vidéo : L’intelligence artificielle pour transformer les données en marketing intelligent !

Découvrez la première vidéo d’une série de trois avec Seevibes sur le data et l’intelligence artificielle en marketing Laurent Maisonnave, CEO et fondateur de Seevibes (fournisseur de smart data pour soutenir le marketing sur les plateformes et réseaux publicitaires ) nous parle de data et…. Lire plus
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Vidéo : Le data et l’intelligence artificielle en marketing B2B : profiter de ces leviers pour amplifier sa croissance !

Une série vidéo sur deux incontournables en Marketing B2B : le data et l'intelligence artificielle ! Alex Sereno, Directeur Marketing et Communication chez Café Barista (microtorréfacteurs depuis 2004) exploite le data dans ses projets depuis fort longtemps. Découvrez comment il utilise ce levier pour propulser…. Lire plus
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Nouvelle série vidéo Exo B2B ce printemps

Ce printemps, on se lance dans la diffusion d’une série vidéo ExoB2B sur deux tendances fortes en marketing; l’utilisation des données et l’intelligence artificielle. Des données Qu’on parle d’automatisation, de « marketing prédictif », d’ABM, d’intelligence machines, de « chat bots », cela implique la gestion et la…. Lire plus