Développer une stratégie pour médias sociaux en B2B vous donne l'opportunité de non seulement partager un espace commun avec vos clients et vos prospects, mais aussi d'approfondir votre relation avec eux. En tant que dirigeant ou professionnel du marketing, c'est à vous d'assurer que cette…. Lire plus
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Pour les PMEs en B2B, la relation client est loin d'être simple. Chaque client se subdivise en intervenants : l'exécutif, les acheteurs, les gestionnaires de produits, et toute autre partie qui est impliquée dans l'achat. On doit satisfaire les exigences de chacun, au moment opportun…. Lire plus
L'intégration vente et marketing, c'est comme la collision de deux mondes. Du moins, c'est souvent la perception qu'on en a. « Le marketing ne nous fournit pas de leads de qualité, ne connaît pas assez bien l'offre et ses outils contiennent des informations trops généralisées! »…. Lire plus
L’automne est toujours une période fébrile pour les entreprises. Cette année ne fera pas exception. Plusieurs agences B2B américaines ont publié leurs tendances en marketing B2B plus tôt cette année, qu’en reste t-il pour ce dernier trimestre de 2016? Ce que toutes ces publications ont…. Lire plus
Cherchez l’erreur dans l’affirmation : « Notre stratégie pour l’année prochaine sera de faire plus de foires commerciales. » Stratégie ou tactique? À la plus simple expression : Tactique : faire les choses correctement (actions) Stratégie : faire les bonnes choses (intentions) Ce qui est tangible, visible, concret sont les tactiques.…. Lire plus
Bien, on y est! Prochain projet : les vacances! Si vous êtes comme nous, chez Exo, c’est le temps de terminer les mandats, s’assurer que tous les petits détails logistiques, administratifs et techniques ont été pris en charge avant de fermer le bureau pour deux semaines.…. Lire plus
Benchmark de l’industrie des TIC en B2B : le défi est de nature commerciale et non d’ordre technique
Si vous faites des campagnes courriels, vous avez peut-être entendu parler de la fonction tests A/B. Si vous n’avez pas osé l’expérimenter encore, voici quelques suggestions pour vous guider à travers les étapes du test A/B. Qu’est-ce qu’un test A/B? Il s’agit d’une technique où…. Lire plus
Je participais récemment à un cocktail qui rassemblait des manufacturiers exportateurs. Il était entre autres question de l’entente de libre échange commercial avec l’Europe qui devrait entrer en vigueur dans 2 ans. Votre entreprise saura-t-elle tirer profit de ce nouvel environnement commercial? Est-ce que les…. Lire plus
Quelle entreprise B2B ne s’est pas demandée un jour ou l’autre : quels sont les canaux de communication que je devrais privilégier cette année ou pour cette nouvelle campagne? La réponse n’est pas simple. En fait, pour choisir un parmi tous les canaux de communication en…. Lire plus