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Développer une stratégie pour médias sociaux en B2B vous donne l'opportunité de non seulement partager un espace commun avec vos clients et vos prospects, mais aussi d'approfondir votre relation avec eux. En tant que dirigeant ou professionnel du marketing, c'est à vous d'assurer que cette stratégie soit en continuité avec vos objectifs d'affaires.…. Lire plus...

Pour les PMEs en B2B, la relation client est loin d'être simple. Chaque client se subdivise en intervenants : l'exécutif, les acheteurs, les gestionnaires de produits, et toute autre partie qui est impliquée dans l'achat. On doit satisfaire les exigences de chacun, au moment opportun dans le processus d'achat. Pas surprenant donc, que…. Lire plus...

L'intégration vente et marketing, c'est comme la collision de deux mondes.  Du moins, c'est souvent la perception qu'on en a. « Le marketing ne nous fournit pas de leads de qualité, ne connaît pas assez bien l'offre et ses outils contiennent des informations trops généralisées! » jappent les ventes. « Nous n'avons pas assez de…. Lire plus...

L’automne est toujours une période fébrile pour les entreprises. Cette année ne fera pas exception. Plusieurs agences B2B américaines ont publié leurs tendances en marketing B2B plus tôt cette année, qu’en reste t-il pour ce dernier trimestre de 2016? Ce que toutes ces publications ont en commun c’est que la plupart de ces…. Lire plus...

Cherchez l’erreur dans l’affirmation : « Notre stratégie pour l’année prochaine sera de faire plus de foires commerciales. » Stratégie ou tactique? À la plus simple expression : Tactique : faire les choses correctement (actions) Stratégie : faire les bonnes choses (intentions) Ce qui est tangible, visible, concret sont les tactiques. C’est pourquoi il est facile de tomber dans…. Lire plus...

Bien, on y est!  Prochain projet : les vacances! Si vous êtes comme nous, chez Exo, c’est le temps de terminer les mandats, s’assurer que tous les petits détails logistiques, administratifs et techniques ont été pris en charge avant de fermer le bureau pour deux semaines. Planifiées ou non, les vacances ont le mérite…. Lire plus...

Le lancement d’un nouveau produit exige certes des investissements en R&D, mais aussi des investissements en marketing. Plus encore, pour s’assurer un succès commercial, le marketing doit orienter le développement de nouveaux produits/services et donc se faire en parallèle (ce qu’on appelle de l’ingénierie simultanée). Dans la plus récente étude d’ExoLab sur le…. Lire plus...

Je participais récemment à un cocktail qui rassemblait des manufacturiers exportateurs. Il était entre autres question de l’entente de libre échange commercial avec l’Europe qui devrait entrer en vigueur dans 2 ans. Votre entreprise saura-t-elle tirer profit de ce nouvel environnement commercial? Est-ce que les entreprises européennes viendront s’établir ici pour grignoter nos…. Lire plus...