Expérience centrée client

Une offre flexible, un alignement marketing omniprésent

Pour les entreprises B2B, il est plus important de commencer par comprendre l’expérience souhaitée par vos clients lorsque vous définissez votre marque que de commencer par toute autre activité. ExoB2B vous accompagne afin d’optimiser votre expérience client et de vous positionner sur votre marché de manière durable avec une marque forte et différenciée.

Une chose est constante et demeure présente dans toutes nos interventions et dans notre façon d’aborder le marketing B2B : l’alignement vente marketing.

Depuis 2002 nous sommes convaincus par notre expérience et celle d’autres joueurs de l’industrie des gains et des avantages solides d’aligner ces deux fonctions ensemble d’un point de vue opérationnel et stratégique sur des objectifs communs : qu’il s’agisse de ventes, de rentabilité, de développement de nouveaux territoires ou d’augmentation de parts de marché. Les solutions que nous proposons sont élaborées en fonction des enjeux auxquels vous faites face.

Nos experts peuvent intervenir de plusieurs façons selon vos besoins et vos ressources :

Impartition

Notre offre d’impartition est une des plus flexibles de l’industrie.  Avec l’impartition partielle, nous agissons comme fournisseur de ressources clés pour la réalisation des tâches ou projets que votre équipe marketing ne peut réaliser. Vous pouvez aussi choisir l’impartition complète. Nous nous occupons alors de la gestion et de l’exécution de toutes vos activités marketing numérique et stratégique.

Forfaitaire

Nous proposons plusieurs interventions à la carte.

Cellules d’interventions stratégiques et tactiques

Un véritable SWAT team marketing pour votre entreprise. Un changement de direction d’entreprise ? Un lancement de produit raté ? Les ventes qui s’écroulent subitement ? Peu importe votre urgence marketing, grâce à la longue expérience de nos partenaires et à leur réseau respectif, une cellule d’intervention composée de spécialistes peut rapidement être mise sur pied pour redonner une direction stratégique à votre entreprise ou déterminer les tactiques à implanter pour rapidement corriger la situation.