Défis de l’utilisation d’un CRM

Les bénéfices d’utiliser un logiciel de relation clients (CRM) sont nombreux.  Grâce à cet outil, les entreprises sont en mesure, entre autres, d’approfondir la connaissance qu’elles ont d’elles-mêmes. Ceci explique l’engouement justifié des entreprises à se doter d’un CRM ou même à envisager l’implantation d’un nouveau CRM. Mais il faut bien reconnaître que…. Lire plus...

4 Notions en marketing B2B qu’on n’apprend pas à l’école

J’avais quasiment encore ma toge de finissant sur les épaules au moment où je suis entré chez Exo B2B en tant qu’analyste marketing. Ayant passé des centaines d’heures sur les bancs d’école et eu des emplois étudiants dans le domaine de la vente pour parfaire mes connaissances en marketing, j’ai été très surpris…. Lire plus...

Top 4 des souffrances en marketing B2B – Selon Grumpy Cat

On m’a demandé d’écrire un billet après tout ce temps sans rédiger, la tête penchée sur de nombreux rapports de consultation. Je me suis dit : cette fois, je vais droit au but… Et qui de mieux placé que le fameux chat à la baboune vers le bas « Grumpy Cat » pour mettre l’emphase sur…. Lire plus...

Salons et réseaux sociaux : faites-en une combinaison gagnante!

Sortir et rencontrer vos pairs est une façon éprouvée de développer de nouvelles opportunités commerciales. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises B2B. Pour ces entreprises, utiliser les médias sociaux avant, pendant et après un événement peut être une excellente façon de se préparer et de rendre visible leur participation à celle-ci auprès d’une…. Lire plus...

Générer des prospects de qualité

Tout vendeur vous dira que la génération de prospects (lead generation en anglais) est à leurs yeux la principale utilité du marketing. Lorsque des entreprises nous approchent pour nos services, elles demandent couramment si nous faisons de la génération de prospect et du même souffle nous demandent comment nous procédons, comme si c’était…. Lire plus...

Faites performer votre marketing et vos ventes, en 3 points

Le marketing intégré est un terme omniprésent en Amérique du Nord, et surtout aux États-Unis. Moins utilisé au Québec, ce terme représente néanmoins un fait accompli dans le marketing. L’intégration des disciplines, des technologies et des canaux de communication et de distribution en ligne et hors ligne est devenu, de par les avancées…. Lire plus...

La Vidéo en B2B : Analysez votre offre, ensuite, faites votre vidéo 

La semaine dernière, dans le blog de Exo marketing, nous avons parlé de la façon dont, dans les médias sociaux, une image vaut mille mots. Selon les tendances actuelles, on peut parier qu’une vidéo en vaut beaucoup plus! Si vous êtes une entreprise B2B qui voulez profiter de l’engouement pour la vidéo, assurez-vous que votre…. Lire plus...

4 façons de susciter un meilleur engagement dans les médias sociaux pour votre marketing B2B

Si vous êtes une entreprise et vendez à d’autres entreprises (B2B), il y a de bonnes chances que vous utilisiez alors les médias sociaux pour augmenter l’engagement auprès de vos clients potentiels et générer des leads. Voici 4 bonnes façons d’augmenter la quantité et la qualité de vos prospects en utilisant le contenu,…. Lire plus...

Le marketing mobile et le b2b

On assiste depuis quelques années à un essor sans précédent des téléphones intelligents et tablettes. Selon Coda Research Consultancy, en 2015 le nombre de mobinautes pourrait atteindre 158 millions aux Etats-Unis. Une autre étude, cette fois du Centre for Retail Research Nottingham réalisée en janvier 2015, prédit que la part des smartphones par…. Lire plus...

Améliorez vos chances d’être « googlé » par vos prospects!

Comment savoir si vous êtes « Googlé »? Comment valider que vous utilisez le bon vocabulaire pour être trouvé? Vous devriez vous poser la question parce qu’il est démontré que les prospects vous contactent lorsqu’ils ont complété à 80% de leur processus d’achat. Une situation embêtante Auparavant, votre tableau de bord Google Analytics affichait les…. Lire plus...